プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月
1. はじめに
Qurio株式会社(以下「当社」)は、デスクトップアプリケーション「Qureco Screen Recorder」およびこれに付随するサービス(以下総称して「本サービス」)において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有、保管するかについて説明するものです。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集します。
2.1 お客様から直接提供される情報
| 情報の種類 | 具体例 |
|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード |
| 支払い情報 | クレジットカード情報、請求先住所(決済代行会社を通じて処理) |
| フィードバック情報 | アプリ内から送信されたご意見・ご要望 |
2.2 本サービスの利用に伴い生成される情報
| 情報の種類 | 具体例 |
|---|---|
| 録画データ | 画面録画ファイル、音声データ |
| AI生成コンテンツ | 議事録、要約 |
| 利用状況データ | クラウドストレージ使用量、AI機能利用回数 |
2.3 自動的に収集される情報
| 情報の種類 | 具体例 |
|---|---|
| アプリ情報 | アプリバージョン、OS種類(フィードバック送信時のみ) |
| IPアドレス | サーバーへのアクセス時にログに記録される場合があります |
2.4 分析データの収集
サービス改善のため、以下の匿名化されたイベントデータを収集しています。
- アカウント登録の完了
- サブスクリプションの開始・解約
2.5 プライバシーへの取り組み
当社は、お客様のプライバシーを保護するため、以下をお約束します。
データの送信について
- ローカル保存を選択した録画データは、お客様のデバイスにのみ保存され、当社サーバーには送信されません
データへのアクセスについて
- 当社従業員がお客様の録画内容や議事録の内容を閲覧・分析することはありません
AIモデルの学習について
- お客様の録画データや議事録をAIモデルの学習に使用することはありません
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- サービスの提供: 本サービスの機能を提供し、お客様のアカウントを管理するため
- クラウドストレージ: 録画データをクラウドに保存し、お客様がアクセスできるようにするため
- AI議事録生成: 録画データからAIを用いて議事録を生成するため
- 課金処理: 有料プランの料金請求を行うため
- カスタマーサポート: フィードバックへの対応、サポートの提供のため
- サービス改善: 本サービスの品質向上、新機能の開発のため
- 自動更新: アプリケーションの更新確認および配信のため
- セキュリティ: 不正アクセスの防止、利用規約違反の検知のため
- 法的義務: 法令に基づく義務を履行するため
- お知らせ: サービスに関する重要な通知、アップデート情報、新機能やキャンペーン等のご案内のため
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
4.1 お客様の同意がある場合
お客様から事前に同意を得た場合、当該同意の範囲内で第三者に情報を提供することがあります。
4.2 業務委託先への提供
当社は、本サービスの提供のため、以下のカテゴリの業務委託先に情報を提供します。これらの委託先は、当社との契約に基づき、適切な情報管理を行う義務を負っています。
| 委託先カテゴリ | サービス名 | 利用目的 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 認証基盤 | Amazon Cognito | ユーザー認証、アカウント管理 | 日本(東京リージョン) |
| クラウドストレージ | Amazon S3 | 録画データの保存、アプリ更新の配信 | 日本(東京リージョン) |
| データベース | Amazon DynamoDB | ユーザーメタデータの保存 | 日本(東京リージョン) |
| メール送信 | Amazon SES | フィードバック受付、通知の送信 | 日本(東京リージョン) |
| AI処理 | Google Gemini | 議事録の自動生成 | 米国 |
| 決済処理 | Stripe | 課金・決済処理 | 米国 |
| 外部連携 | Notion | 議事録のエクスポート(お客様が連携した場合のみ) | 米国 |
4.3 法令に基づく場合
法令に基づき開示が求められた場合、または法的手続きに応じる必要がある場合、当社は情報を開示することがあります。
4.4 権利保護のため
当社、お客様、または第三者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合、情報を開示することがあります。
4.5 事業承継の場合
合併、買収、事業譲渡等が行われる場合、お客様の情報は承継先に移転することがあります。
5. AI機能と外部サービス
5.1 AI議事録生成機能
本サービスのAI議事録生成機能を利用する場合、お客様の録画データ(音声データ)は、議事録を生成する目的でGoogle Geminiに送信されます。
- 送信されるデータ: 録画の音声データ
- 利用目的: 議事録テキストの自動生成
- データの保持: Google側でのデータ保持ポリシーについては、Google のプライバシーポリシーをご参照ください
- お客様の選択: AI機能の利用は任意です。AI機能を使用しない場合、データは外部AIサービスに送信されません
5.2 Notion連携
お客様がNotion連携を設定した場合、議事録データはお客様の指定するNotionワークスペースに送信されます。この連携はお客様の明示的な設定に基づいて行われ、設定を解除することでいつでも停止できます。
5.3 Stripe決済
決済処理はStripeを通じて行われます。クレジットカード情報はStripeによって直接処理され、当社のサーバーには保存されません。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripe プライバシーポリシーをご参照ください。
5.4 自動更新機能
本アプリケーションは、起動時に新しいバージョンの確認を行い、更新がある場合はダウンロードを提供します。この際、当社のサーバー(Amazon S3)にアクセスします。
6. データの保管場所と海外移転
6.1 主な保管場所
お客様のデータは、原則として日本国内(AWSアジアパシフィック東京リージョン)のサーバーに保管されます。
6.2 海外への移転
以下のサービスを利用する際、お客様のデータが日本国外に移転される場合があります。
| サービス | 移転先 | 移転されるデータ | 保護措置 |
|---|---|---|---|
| Google Gemini | 米国 | 音声データ(AI機能利用時のみ) | Google のデータ保護契約 |
| Stripe | 米国 | 決済関連情報 | PCI DSS準拠 |
| Notion | 米国 | 議事録データ(連携時のみ) | SOC 2認証 |
当社は、海外への移転にあたり、個人情報保護法に基づく適切な措置を講じています。
7. データの保管期間
| データの種類 | 保管期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | アカウント削除まで |
| ローカル録画データ | お客様がファイルを削除するまで(お客様のデバイスに保存) |
| クラウド録画データ | アカウント削除後30日以内に削除 |
| AI生成議事録 | アカウント削除後30日以内に削除 |
| 利用状況データ | アカウント削除時に匿名化し、統計データとして保管 |
| 課金履歴 | 決済代行会社(Stripe)のポリシーに従う |
アカウント削除
アカウント削除をご希望の場合は、アプリ内の「クラウドストレージ設定」画面から「アカウントを削除」を選択してください。アカウントを削除すると、以下の処理が行われます:
- クラウドに保存されたすべての録画データが削除されます
- 有効なサブスクリプションは自動的にキャンセルされます
- 利用状況データは匿名化され、サービス改善のための統計分析に利用される場合があります
8. セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。
- 通信の暗号化: すべてのデータ通信はTLS/SSLにより暗号化
- 保存データの暗号化: クラウドに保存されるデータはAES-256で暗号化
- 認証セキュリティ: パスワードのハッシュ化、トークンベースの認証
- アクセス制御: お客様のデータへのアクセスは、必要最小限の担当者に限定
- 定期的な監査: セキュリティ対策の定期的な見直しと改善
ただし、インターネット上の通信やデータ保管において、完全なセキュリティを保証することはできません。お客様におかれましても、パスワードの適切な管理等、セキュリティ意識を持ってご利用ください。
9. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
9.1 データのアクセス・削除
アプリ内の機能を通じて、以下の操作を行うことができます:
- クラウドに保存された録画データの確認・削除
- アカウントの削除(すべてのデータが削除されます)
9.2 その他のご請求
上記以外の個人情報に関するご請求(開示請求、訂正、利用停止等)については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のため、必要な情報をお伺いする場合があります。なお、法令に基づき、ご請求に応じられない場合があります。
10. Cookieおよび類似技術
本サービスはデスクトップアプリケーションであるため、ウェブサイトで使用されるCookieは原則として使用しません。
ただし、当社のウェブサイト(ランディングページ、サポートページ等)では、以下の目的でCookieを使用する場合があります。
- 認証状態の維持
- サイトの利用状況の分析
- サービスの改善
11. 子どものプライバシー
本サービスは、13歳未満のお子様を対象としておりません。当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。
13歳未満のお子様の個人情報が収集されていることが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供した可能性があるとお考えの場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知、登録されたメールアドレスへの送信、その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報取扱事業者
- 事業者名: Qurio株式会社
- 所在地: 〒107-0061 東京都港区北青山1丁目3−3三橋ビル3F
- メールアドレス: info@qurio-inc.com
付録:利用する外部サービスのプライバシーポリシー
本サービスで利用する主な外部サービスのプライバシーポリシーへのリンクです。